내용
안녕하세여 가구 구매에 불편하신 부분이 있으셨군요
주문해주신 제품은 서울 경기 지역은 평일 기준 5~7 일 안쪽으로 배송되는 제품입니다
직접 배송 화물로 배송되는 제품입니다
송장 번호가 없는 제품입니다
배송지연 취소 건 이라 볼수 없습니다
배송지연이란 주문후 7일이 경과 하여야 하지만 고객님은 주문하시고 2틀 안쪽으로 취소요청 하셨습니다
고객님 변심으로 인해 발생한 물류비는 고객님이 부담이십니다
수차례 문자 네이버메세지로 말씀 드렸습니다
배송지연으로 취소처리 해드릴수 없습니다 배송지연 건이 아니기 떄문에 전액 환불처리 불가 합니다
고객님께서 불편하신거 같아 네이버측에서 중재 를 요청하였으나 고객님께서 그것조차 마다 하셨기 때문에 저희는 처리해 드릴 방법이 없습니다
제품 하단 상세페이지 참고 부탁드립니다
후기에 남겨 놓으시 문의는 문의 내용과 똑같아 블라인드 처리 하였습니다
내일 관련 내용으로 다시 연락 드릴테니 꼭!!! 전화 받아주십시오
감사합니다
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